آداب برخورد با معلولان و توان‌یابان در سطح شهر

شهری که برای اکثریت طراحی شده

کرامت انسانی، فارغ از توانایی جسمی

ترحم افراطی؛ آسیبی که از سر محبت سرچشمه می‌گیرد

کمک محترمانه؛ پرسیدن پیش از عمل کردن

زبان گفتار؛ کلماتی که کرامت را حفظ یا نقض می‌کنند

معلولیت‌های نامرئی؛ چالشی که کمتر دیده می‌شود

فضای شهری فراگیر؛ مسئولیتی جمعی

الگوگیری از کودکان؛ کنجکاوی بی‌غرض

نتیجه‌گیری